Úhrada ceny pobytu
- Záloha vo výške 50 % z celkovej ceny je splatná do 10 dní od objednávky bankovým prevodom.
- Doplatok je splatný ihneď po príchode do penziónu.
Storno podmienky
Zákazník má právo kedykoľvek pred začiatkom pobytu, bez uvedenia dôvodu, odstúpiť od zmluvy. Odstúpenie je možné výhradne písomnou alebo elektronickou formou. Zákazník je povinný uhradiť nasledujúce storno poplatky.
30–40 dní20 % zálohy 19–29 dní50 % zálohy 11–18 dní70 % zálohy 10–0 dní100 % zálohy- Storno podmienky sa vzťahujú na zrušenie rezervácie ubytovacích služieb uskutočnenej medzi objednávateľom ubytovacích služieb a ubytovateľom (prevádzkovateľom penziónu).
- Na rezerváciu pobytu je potrebné uhradiť zálohu bankovým prevodom. Záväzná rezervácia vznikne až po pripísaní zálohy na účet. Doplatok za pobyt sa uhrádza pri príchode v hotovosti.
- Pri predčasnom ukončení alebo prerušení pobytu bez zavinenia ubytovateľa nevzniká povinnosť vrátiť objednávateľovi zaplatenú cenu pobytu ani jej pomernú časť.
- V prípade storna z dôvodov neodvrátiteľných skutočností (úmrtie v rodine, vážne ochorenie, živelná pohroma) sa storno poplatok neúčtuje. Uvedené skutočnosti je objednávateľ povinný doložiť ubytovateľovi písomným dokladom.
- V prípade storna z iných dôvodov je po vzájomnej dohode možná zmena termínu.