Upozornění: V měsících červenec a srpen poskytujeme ubytování minimálně na 5 nocí.
Úhrada ceny pobytu
- Zálohovou fakturu a platební údaje obdržíte po vytvoření rezervace samostatným e-mailem od účetní. Splatnost je uvedena přímo na faktuře.
Stornovací podmínky
Zákazník má právo kdykoliv před započetím pobytu, bez oznámení důvodu, odstoupit od smlouvy. Odstoupení je možné výhradně písemnou či elektronickou formou. Zákazník je povinen zaplatit následující storno poplatky.
30–40 dnů20 % zálohy
19–29 dnů50 % zálohy
11–18 dnů70 % zálohy
10–0 dnů100 % zálohy
- Storno podmínky se vztahují na zrušení rezervace ubytovacích služeb učiněné mezi objednavatelem ubytovacích služeb a ubytovatelem (provozovatel penzionu).
- Pro rezervaci pobytu je třeba uhradit zálohovou fakturu zaslanou účetní. Rezervace je potvrzena po zaevidování úhrady.
- Při předčasném ukončení či přerušení pobytu bez zavinění ubytovatele nevzniká povinnost vrátit objednavateli zaplacenou cenu pobytu ani její poměrnou část.
- V případě storna z důvodů neodvratitelných skutečností (úmrtí v rodině, vážné onemocnění, živelná pohroma) se storno poplatek neúčtuje. Výše uvedené skutečnosti je objednavatel povinen doložit písemným dokladem ubytovateli.
- V případě storna z jiných důvodů je po vzájemné dohodě možná změna termínu.
Storno procenta uvedená výše se počítají z předepsané 50% zálohy, nikoliv z celé ceny pobytu. Konkrétní částku systém automaticky vypočítá u vaší rezervace.