Tieto podmienky upravujú rezerváciu pobytu v objekte Ubytovanie nad pivnicou prevádzkovanom spoločnosťou Omenes delta s.r.o.
1. Prevádzkovateľ
Omenes delta s.r.o.
Hlohovec, Na kopci 583
IČO: 03869610
Telefón: +420 603 145 449
E-mail: info@ubytovaninadsklepem.cz
2. Vznik rezervácie
Odoslaním rezervačného formulára vzniká požiadavka na rezerváciu. Rezervácia je záväzná po jej potvrdení prevádzkovateľom. Hosť dostane informácie o zmenách stavu rezervácie e-mailom a prípadne aj v klientskej zóne.
3. Cena a platba pobytu
Cena pobytu vychádza z termínu, dĺžky pobytu, počtu hostí a aktuálne platných cenových pravidiel. Platobné údaje, suma na úhradu a prípadný QR kód sú uvedené pri konkrétnej potvrdenej rezervácii. Pred odoslaním platby je hosť povinný skontrolovať sumu, účet a variabilný symbol.
4. Zrušenie rezervácie
Zrušenie rezervácie je možné písomne alebo elektronicky. Výška prípadného storno poplatku sa riadi storno podmienkami platnými pre daný termín.
5. Predčasné ukončenie pobytu
Pri predčasnom ukončení alebo prerušení pobytu bez zavinenia prevádzkovateľa nevzniká automatický nárok na vrátenie už uhradenej ceny alebo jej pomernej časti.
6. Mimoriadne situácie
V odôvodnených mimoriadnych prípadoch môže prevádzkovateľ po dohode s hosťom rozhodnúť individuálne, napríklad umožniť zmenu termínu. Takáto dohoda musí byť potvrdená prevádzkovateľom.
Dôležité: Aktuálna cena, stav rezervácie, platobné údaje a konkrétna storno suma uvedené pri rezervácii majú prednosť pred všeobecnými orientačnými informáciami na webe.